内 容

facebook twitter hatena line pocket feed

顧客満足度を上げるアンケート

商品のアンケートなどで、消費者にアンケートを取ったりすることがあります。
メーカーに人間であれば、常に気になるのが『顧客満足度』です。

 

もし結果が良ければ、『顧客満足度●●%』なんて広告も打てますので、できれば良い結果を得たいところです。
実際に、アンケートに長けた広告代理店などが提案する方法では、クライアントの意図をくんで、良くない結果がでないようにアンケートの質問などに対して、かなり細かく計算して作ってあるはずです。

同じ質問でも前後の質問によって結果が違ってくる

同じ質問をしていても、前後の質問で結果は違ってきます。
例えば、催眠術のアンケートがあったとして、アンケートAとアンケートBの設問3は、全く同じ設問になっています。
しかし、設問3にある「催眠術にかかってみたいと思いますか?」に対しては、「思う」とする人は、アンケートBよりもアンケートAの方で多くなると予想できます。

 

このように、ある程度前後の質問などから、望む答えを誘導したりできます。

 

アンケートA

 

【設問1】
催眠術は、禁煙やダイエットにも使われていて、実際に催眠術によって禁煙やダイエットに成功したという人も出ています。また中には催眠術にかかると肩こりが軽くなったという人もいます。
あなたは、今、催眠術で効果があったとされる禁煙やダイエット、肩こりの悩みとかを感じたことがありますか?

 

ある  ない  どちらとも言えない

 

【設問2】
催眠術にかかると、いわゆるゾーンに入ったような感じで、すごい集中して研ぎ澄まされたような感じで気持ちよかったという感想を言う人もいます。
あなたは周りの声がほとんど気にならなくなったとか、周りのものがほとんど気ならなくなるくらい集中したというような経験はありますか?

 

ある  ない  どちらとも言えない

 

【設問3】
人生の経験として、催眠術にかかってみたいと思いますか?

 

思う  思わない  どちらともいえない

アンケートB

 

【設問1】
催眠術にかかると、暗示されると踊りたくなくても踊ってしまったり、はずかしいことも無意識のうちにしてしまったりすることがあります。
そんなことはあると思いますか?

 

ある  ない  どちらともいえない

 

【設問2】
催眠術というと、ドラマやアニメでは洗脳して操るというような描写がされていたりしますが、ドラマやアニメの世界だけでなく、実際にそういうことはあると思いますか?

 

ある  ない  どちらとも言えない

 

【設問3】
人生の経験として、催眠術にかかってみたいと思いますか?

 

思う  思わない  どちらともいえない

 

誘導尋問なども、いろいろと質問をしていくうちに、話してもいいかなという気分にさせていくことから、ある意味、催眠術と似たようなところがあるのかもしれません。

 

誘導尋問が得意な人は、「言葉の魔術師」とか「言葉の催眠術師」なんていう呼ばれ方をしたりするほどです。

インタビューで無い事件をでっちあげた暗示の力

 

催眠暗示と関係がある興味深い事件をご紹介します。
知る人ぞ知る有名な実際にあった事件です。
1980年代の事件なので、そんなに古い事件でもありません。

 

1980年代の米国でその事件は起こりました。
マクマーティン幼稚園という幼稚園で、先生たちが数百人にものぼる園児を虐待していたという事件が起こったのでした。
多くの園児たちが、口をそろえて「虐待された」と答えたことから、全米が騒動になったくらいです。

 

ところが、しっかり調査していくと、実際にはそんな虐待は全くなかったということが判明しました。

 

どういうことかというと、インタビューを行った人物が、ありもしない虐待が実際にあったかのように思い込ませるよう、園児たちに暗示をかけるようなインタビューをしていたのです。
誘導・暗示に陥りやすい園児を利用した悪質な事件です。
誘導尋問なども、このようなテクニックが使われるのですが、そのテクニックをご紹介します。

 

テクニックⅠ
相手が答える前に新しい情報をさりげなく与える暗示質問をする
例)「胸を触られたの?」
  「服脱がされたの、覚えてる?」

テクニックⅡ
他社を引き合いに出す
例) 「他の子どもたちもみんな言ってるんだけどさ・・・」

テクニックⅢ
質問をしつこく繰り返して混乱させる
例) 「裸を取られたこと覚えている?」
   「ううん」(頭を振りながら)
   「思いだせない?」
   「うん」
   「もう少し考えてみて、記憶が戻るかもしれないから」

テクニックⅣ
こちらが望むようなことを言ったときにホメる

テクニックⅤ
こちらが望んでいることを言わないときに失望したり、頭が悪いと思っている素振りをする

テクニックⅥ
イメージや空想をどんどん語らせる
例) もし身体を触られたとしたら、どこだったと思う?

 

 

正しい催眠術を基礎から学び、成功率の高い催眠術のかけ方を身に付けるための説明が丁寧に説明されています。

 

催眠術は霊能力や超能力とは違い、科学に基づいた心理技術で、理論を把握して実践すれば、催眠術を身につけることができます。
facebook twitter hatena line pocket feed

関連ページ

催眠術師はもてるのか
女性が弱音を吐くと恋の成功率が上がる?
手がくっついて。。 わかっていてもかかってしまう催眠術
感情を操られてスッキリハロウィン
女性・成功者に占い好きが多い理由
催眠術にハマる気持ち良さとは
催眠術で強制変顔マネキン状態
催眠術で犬になってるときの気分ってどんな感じ?
目を開けたまま催眠状態に入っていくときの感覚・気分
嗅覚の催眠支配は強力、暗示されていても思わず顔の表情が
ツンとおすましマネキン催眠で気分を操られる不思議な快感
人間はなぜウソをつくのか
催眠の気持ち良さにハマって3・2・1
催眠術でマインドコントロールはできるのか
三者三様の催眠状態での表情解説とセーラームーン
カラオケでの集団催眠ショー
オススメの催眠術シーン(アニメ・特撮・ドラマなど)
お酢を使ったツンとくる催眠実験の結果
とんでもないことをしてしてしまったMC催眠暗示の脅威
サッカー観戦で後催眠発動した瞬間の感覚・気分
目が離せない! 凝視で催眠にはいっていく感覚
超気持ちいいけど超格好悪い催眠術ショー体験
身も心も踊らされダンスしまくる催眠術の威力
後催眠暗示ってどのぐらい持続するの?
瞼が開かない催眠誘導トリック
思い込みが激しい催眠信者が操られる魔術の言葉
ワサビが抹茶アイスになる感覚支配催眠にかかるとどんな感じに?
理系女子(リケジョ)は催眠術にかかりにくいのか
目を見ればわかる催眠感受性チェック
催眠術の日(3月21日)に味わった催眠術の威力
催眠術に登場する緑のきつねと赤いたぬき
催眠術ショーでの思い込みと被暗示性